
1.本發明涉及計算機領域,具體而言,涉及一種目標交互應用中的信息交互方法和裝置、存儲介質及電子設備。
背景技術:2.目前的相關技術中,在應用程序進行交互的過程中,僅僅只能夠通過靜態頁面的引導方式,需要用戶主動點擊,不具備智能對話能力,使得用戶的體驗較差,智能性較低,用戶獲取引導的過程非常被動。
3.此外,由于通過靜態頁面進行引導,用戶的選擇過于主觀,難以根據運營策略有效實現對用戶的智能引導。
4.因此,目前的相關技術中存在交互應用中的信息交互效率較低,難以實現智能引導用戶的技術問題。
5.針對上述的問題,目前尚未提出有效的解決方案。
技術實現要素:6.本發明實施例提供了一種目標交互應用中的信息交互方法和裝置、存儲介質及電子設備,以至少解決相關技術中存在的交互應用中的信息交互效率較低,交互效果差的技術問題。
7.根據本發明實施例的一個方面,提供了一種目標交互應用中的信息交互方法,包括:在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,所述第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄所述目標交互應用;在所述第一帳號為新注冊的帳號,或者,在所述第一帳號不為新注冊的帳號,且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,響應于所述第一登錄請求,在所述目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識;
8.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述入口標識執行的第一交互操作,在所述目標交互應用中顯示第一會話界面,其中,所述第一會話界面為所述第一帳號和所述ai機器人的會話界面;
9.在所述第一會話界面中顯示所述ai機器人與所述第一帳號的會話信息。
10.可選地,所述在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,所述方法還包括:
11.在所述第一帳號不為新注冊的帳號、且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率大于所述第一閾值的情況下,在所述目標交互應用中隱藏顯示ai機器人的所述入口標識。
12.可選地,所述在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,所述方法還包括:
13.在所述第一帳號的注冊時間與當前時間之間的時間間隔小于第二閾值的情況下,將所述第一帳號確認為所述新注冊的帳號。
14.可選地,所述在所述目標交互應用中顯示第一會話界面之后,所述方法還包括:
15.在所述第一會話界面中顯示有第一交互對象,其中,所述第一交互對象用于啟動
所述ai機器人的語音交互功能;
16.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述第一交互對象執行的第二交互操作,在所述目標交互應用中隱藏顯示所述第一會話界面,并啟動所述ai機器人的語音交互功能;或者,響應于所述第二交互操作,在所述目標交互應用中,啟動所述ai機器人的語音交互功能。
17.可選地,所述啟動所述ai機器人的語音交互功能,包括:
18.在所述目標交互應用中顯示第二交互對象,其中,所述第二交互對象用于獲取所述第一帳號的第一語音信息;
19.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述第二交互對象執行的第三交互操作,獲取所述第一語音信息,并發送至所述ai機器人;
20.在所述目標交互應用中播放第二語音信息,其中,所述第二語音信息為所述ai機器人響應于所述第一語音信息所產生的交互語音信息。
21.可選地,所述在所述目標交互應用中顯示第二交互對象,包括:
22.在所述目標交互應用中隱藏顯示所述第一會話界面的情況下,將語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在所述目標交互應用中的主界面之上,其中,所述第二交互對象包括所述語音輸入按鈕;和/或
23.在所述目標交互應用中未隱藏顯示所述第一會話界面的情況下,將所述語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在所述第一會話界面之上。
24.可選地,所述在所述第一會話界面中顯示所述ai機器人與所述第一帳號的會話信息,包括:
25.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息;
26.在所述第一會話界面中顯示所述第一目標會話信息。
27.可選地,所述在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息,包括:
28.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一引導信息,其中,所述第一目標會話信息包括所述第一引導信息,所述第一引導信息用于提示所述目標交互應用中的第一功能;和/或
29.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第二引導信息,其中,所述第一目標會話信息包括所述第二引導信息,所述第二引導信息用于提示所述目標交互應用中的第二功能的使用步驟或所述第二功能的交互界面。
30.可選地,
31.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息,包括:在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的第一運營策略對應的所述第一目標會話信息;
32.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息之后,所述方法還包括:在所述目標交互應用的運營策略由所述第一運營策略更改為第二運營策略的情況下,在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的所述第二運營策略對應的第二目標會話信息,并所述第一會話界面中顯示所述第二目標會話信息。
33.可選地,所述在所述第一帳號不為新注冊的帳號、且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,所述方法還包括:
34.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述入口標識執行的第四交互操作,在所述目標交互應用中顯示第二會話界面,其中,所述第二會話界面為所述第一帳號和所述ai機器人的會話界面;
35.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息;
36.在所述第二會話界面中顯示所述第三目標會話信息。
37.可選地,所述在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息,包括:
38.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三引導信息,其中,所述第三目標會話信息包括所述第三引導信息,所述第二引導信息用于提示所述目標交互應用中的第三功能,所述第三功能為在所述第一登錄請求之前所述目標交互應用中上線的功能;和/或
39.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第四引導信息,其中,所述第三目標會話信息包括所述第四引導信息,所述第四引導信息用于提示所述目標交互應用中的第四功能的使用步驟或所述第四功能的交互界面,所述第四功能為在所述第一登錄請求之前所述目標交互應用中上線的功能。
40.可選地,
41.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息,包括:在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的第三運營策略對應的所述第三目標會話信息;
42.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息之后,所述方法還包括:在所述目標交互應用的運營策略由所述第三運營策略更改為第四運營策略的情況下,在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的所述第四運營策略對應的第四目標會話信息,并所述第二會話界面中顯示所述第四目標會話信息。
43.可選地,所述在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息,包括:
44.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述頻率對應的所述第三目標會話信息。
45.根據本發明實施例的另一方面,還提供了一種目標交互應用中的信息交互裝置,包括:
46.獲取模塊,用于在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,所述第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄所述目標交互應用;
47.第一顯示模塊,用于在所述第一帳號為新注冊的帳號,或者,在所述第一帳號不為新注冊的帳號,且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,響應于所述第一登錄請求,在所述目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識;
48.第二顯示模塊,用于響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述入口標識執行的第一交互操作,在所述目標交互應用中顯示第一會話界面,其中,所述第一會話界面為所
述第一帳號和所述ai機器人的會話界面;
49.第三顯示模塊,用于在所述第一會話界面中顯示所述ai機器人與所述第一帳號的會話信息。
50.可選地,所述裝置還用于:
51.所述在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,在所述第一帳號不為新注冊的帳號、且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率大于所述第一閾值的情況下,在所述目標交互應用中隱藏顯示ai機器人的所述入口標識。
52.可選地,所述裝置還用于:
53.所述在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,在所述第一帳號的注冊時間與當前時間之間的時間間隔小于第二閾值的情況下,將所述第一帳號確認為所述新注冊的帳號。
54.可選地,所述裝置還用于:
55.所述在所述目標交互應用中顯示第一會話界面之后,在所述第一會話界面中顯示有第一交互對象,其中,所述第一交互對象用于啟動所述ai機器人的語音交互功能;
56.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述第一交互對象執行的第二交互操作,在所述目標交互應用中隱藏顯示所述第一會話界面,并啟動所述ai機器人的語音交互功能;或者,響應于所述第二交互操作,在所述目標交互應用中,啟動所述ai機器人的語音交互功能。
57.可選地,所述裝置還用于通過如下方式啟動所述ai機器人的語音交互功能:
58.在所述目標交互應用中顯示第二交互對象,其中,所述第二交互對象用于獲取所述第一帳號的第一語音信息;
59.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述第二交互對象執行的第三交互操作,獲取所述第一語音信息,并發送至所述ai機器人;
60.在所述目標交互應用中播放第二語音信息,其中,所述第二語音信息為所述ai機器人響應于所述第一語音信息所產生的交互語音信息。
61.可選地,所述裝置還用于通過如下方式在所述目標交互應用中顯示第二交互對象:
62.在所述目標交互應用中隱藏顯示所述第一會話界面的情況下,將語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在所述目標交互應用中的主界面之上,其中,所述第二交互對象包括所述語音輸入按鈕;和/或
63.在所述目標交互應用中未隱藏顯示所述第一會話界面的情況下,將所述語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在所述第一會話界面之上。
64.可選地,所述裝置用于通過如下方式在所述第一會話界面中顯示所述ai機器人與所述第一帳號的會話信息:
65.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息;
66.在所述第一會話界面中顯示所述第一目標會話信息。
67.可選地,所述裝置用于通過如下方式在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息:
68.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一引導信息,其中,所述
第一目標會話信息包括所述第一引導信息,所述第一引導信息用于提示所述目標交互應用中的第一功能;和/或
69.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第二引導信息,其中,所述第一目標會話信息包括所述第二引導信息,所述第二引導信息用于提示所述目標交互應用中的第二功能的使用步驟或所述第二功能的交互界面。
70.可選地,
71.所述裝置用于通過如下方式在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息:在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的第一運營策略對應的所述第一目標會話信息;
72.所述裝置還用于:在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息之后,在所述目標交互應用的運營策略由所述第一運營策略更改為第二運營策略的情況下,在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的所述第二運營策略對應的第二目標會話信息,并所述第一會話界面中顯示所述第二目標會話信息。
73.可選地,所述裝置還用于:所述在所述第一帳號不為新注冊的帳號、且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,
74.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述入口標識執行的第四交互操作,在所述目標交互應用中顯示第二會話界面,其中,所述第二會話界面為所述第一帳號和所述ai機器人的會話界面;
75.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息;
76.在所述第二會話界面中顯示所述第三目標會話信息。
77.可選地,所述裝置還用于通過如下方式在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息:
78.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三引導信息,其中,所述第三目標會話信息包括所述第三引導信息,所述第二引導信息用于提示所述目標交互應用中的第三功能,所述第三功能為在所述第一登錄請求之前所述目標交互應用中上線的功能;和/或
79.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第四引導信息,其中,所述第三目標會話信息包括所述第四引導信息,所述第四引導信息用于提示所述目標交互應用中的第四功能的使用步驟或所述第四功能的交互界面,所述第四功能為在所述第一登錄請求之前所述目標交互應用中上線的功能。
80.可選地,
81.所述裝置還用于通過如下方式在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息:在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的第三運營策略對應的所述第三目標會話信息;
82.所述裝置還用于:在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息之后,在所述目標交互應用的運營策略由所述第三運營策略更改為第四運營策略的情況下,在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的所述第四運營策略對應的第四目標會話信息,并所述第二會話界面中顯示所述第四目標會話
信息。
83.可選地,所述裝置還用于通過如下方式在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息:
84.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述頻率對應的所述第三目標會話信息。
85.根據本發明實施例的又一方面,還提供了一種計算機可讀的存儲介質,該計算機可讀的存儲介質中存儲有計算機程序,其中,該計算機程序被設置為運行時執行上述目標交互應用中的信息交互方法。
86.根據本發明實施例的又一方面,還提供了一種電子設備,包括存儲器和處理器,上述存儲器中存儲有計算機程序,上述處理器被設置為通過所述計算機程序執行上述的目標交互應用中的信息交互方法。
87.在本發明實施例中,采用在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄目標交互應用,在第一帳號為新注冊的帳號,或者,在第一帳號不為新注冊的帳號,且第一帳號登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,響應于第一登錄請求,在目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識,響應于在目標交互應用中獲取到的對入口標識執行的第一交互操作,在目標交互應用中顯示第一帳號和ai機器人的會話界面,在第一會話界面中顯示ai機器人與第一帳號的會話信息的方式,通過使用ai機器人在目標交互應用中與第一帳號進行智能會話的方式,達到了提高交互應用中的信息交互效率,實現智能引導用戶的目的,從而實現了優化用戶使用體驗,能夠根據運營策略基于ai機器人智能引導用戶的技術效果,進而解決了相關技術中存在的交互應用中的信息交互效率較低,交互效果差的技術問題。
附圖說明
88.此處所說明的附圖用來提供對本發明的進一步理解,構成本技術的一部分,本發明的示意性實施例及其說明用于解釋本發明,并不構成對本發明的不當限定。在附圖中:
89.圖1是根據本發明實施例的一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的應用環境的示意圖;
90.圖2是根據本發明實施例的一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的流程示意圖;
91.圖3是根據本發明實施例的一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
92.圖4是根據本發明實施例的另一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
93.圖5是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
94.圖6是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
95.圖7是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
96.圖8是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
97.圖9是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
98.圖10是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
99.圖11是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖;
100.圖12是根據本發明實施例的一種可選的目標交互應用中的信息交互裝置的結構示意圖;
101.圖13是根據本發明實施例的一種可選的電子設備的結構示意圖。
具體實施方式
102.為了使本技術領域的人員更好地理解本發明方案,下面將結合本發明實施例中的附圖,對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發明一部分的實施例,而不是全部的實施例?;诒景l明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都應當屬于本發明保護的范圍。
103.需要說明的是,本發明的說明書和權利要求書及上述附圖中的術語“第一”、“第二”等是用于區別類似的對象,而不必用于描述特定的順序或先后次序。應該理解這樣使用的數據在適當情況下可以互換,以便這里描述的本發明的實施例能夠以除了在這里圖示或描述的那些以外的順序實施。此外,術語“包括”和“具有”以及他們的任何變形,意圖在于覆蓋不排他的包含,例如,包含了一系列步驟或單元的過程、方法、系統、產品或設備不必限于清楚地列出的那些步驟或單元,而是可包括沒有清楚地列出的或對于這些過程、方法、產品或設備固有的其它步驟或單元。
104.首先,在對本技術實施例進行描述的過程中出現的部分名詞或者術語適用于如下解釋:
105.下面結合實施例對本發明進行說明:
106.ai(artificial intelligence,人工智能)機器人:ai機器人是一種支持自定義接入的虛擬用戶,可以為用戶提供向用戶發送消息以及響應用戶發送的消息的能力。
107.根據本發明實施例的一個方面,提供了一種目標交互應用中的信息交互方法,可選地,在本實施例中,上述目標交互應用中的信息交互方法可以應用于如圖1所示的由服務器101和用戶終端103所構成的硬件環境中。如圖1所示,服務器101通過網絡與終端103進行連接,可用于為用戶終端或用戶終端上安裝的客戶端提供服務,目標客戶端可以是視頻客戶端、即時通信客戶端、瀏覽器客戶端、教育客戶端、醫療診斷客戶端等??稍诜掌魃匣颡毩⒂诜掌髟O置數據庫105,用于為服務器101提供數據存儲服務,上述網絡可以包括但不限于:有線網絡,無線網絡,其中,該有線網絡包括:局域網、城域網和廣域網,該無線網絡包括:藍牙、wifi及其他實現無線通信的網絡,用戶終端103可以是配置有目標客戶端的終端,可以包括但不限于以下至少之一:手機(如android手機、ios手機等)、筆記本電腦、平板電
腦、掌上電腦、mid(mobile internet devices,移動互聯網設備)、pad、臺式電腦、智能電視等,上述服務器可以是單一服務器,也可以是由多個服務器組成的服務器集群,或者是云服務器,目標交互應用中的信息交互的應用程序107通過用戶終端103進行顯示,可通過終端上配置的目標交互應用中的信息交互的應用程序107的入口,使用上述目標交互應用中的信息交互服務,例如,可以通過應用程序107的顯示界面顯示用戶和ai機器人的會話信息,上述僅是一種示例,本實施例中對此不作任何限定。
108.可選地,作為一種可選的實施方式,如圖2所示,上述目標交互應用中的信息交互方法包括:
109.s202,在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄目標交互應用;
110.s204,在第一帳號為新注冊的帳號,或者,在第一帳號不為新注冊的帳號,且第一帳號登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,響應于第一登錄請求,在目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識;
111.s206,響應于在目標交互應用中獲取到的對入口標識執行的第一交互操作,在目標交互應用中顯示第一會話界面,其中,第一會話界面為第一帳號和ai機器人的會話界面;
112.s208,在第一會話界面中顯示ai機器人與第一帳號的會話信息。
113.可選地,在本實施例中,上述第一登錄請求可以通過如圖3所示的登錄界面使用第一帳號登錄目標交互應用,其中,區域302用于輸入與第一帳號相關聯的帳號標識,區域304用于輸入與第一帳號相關聯的密鑰信息,還可以通過包括但不限于指紋識別、人臉識別、驗證碼的形式獲取上述第一登錄請求,上述僅是一種示例,本實施例對此不做任何具體的限定。
114.可選地,在本實施例中,上述第一帳號可以包括但不限于預先在于目標交互應用關聯的服務器注冊過,但并未登錄過上述目標交互應用的帳號,也可以包括但不限于通過其他應用程序的帳號進行授權,首次登錄上述目標交互應用的帳號,可以通過包括但不限于在獲取到上述第一登錄請求后向服務器請求上述第一帳號的歷史登錄信息,在上述第一帳號的歷史登錄信息表示上述第一帳號為新注冊的帳號的情況下,在目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識。
115.可選地,在本實施例中,上述在第一帳號不為新注冊的帳號,且第一帳號登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值,可以通過包括但不限于用戶控制第一帳號登錄上述目標交互應用后,獲取與上述第一帳號關聯的歷史信息,其中,上述歷史信息記錄有上述第一帳號登錄目標交互應用的頻率。
116.例如,每天5次、每月5次、每年3次等,可以基于多個時間維度進行判斷。
117.可選地,在本實施例中,上述第一閾值可以包括但不限于根據實際情況進行預設,也可以根據大數據進行篩選,將登錄目標交互應用帳號的登錄頻率的平均數作為上述第一閾值。
118.可選地,在本實施例中,上述顯示ai機器人的入口標識可以包括不限于根據不同的登錄頻率確定不同顯示方式的ai機器人的入口標識,例如,在上述登錄頻率越低,則將上述入口標識的大小或者顏色設置為更加容易被用戶獲取到的外觀,例如,登錄頻率越低,上述入口標識的外觀越大,顏色越亮。
119.例如,圖4是根據本發明實施例的一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖,如圖4所示,標識402即為上述ai機器人的入口標識,通過對上述標識402執行預設的第一交互操作,包括但不限于觸控交互操作,例如,點擊、輕觸、長按、松開以及語音交互操作,例如,語音識別與ai機器人相關聯的語音信息,以獲取與上述ai機器人的入口標識對應的數據。
120.上述僅是一種示例,具體可以包括但不限于上述一種或者多種的組合,本實施例對此不做任何具體的限定。
121.可選地,在本實施例中,上述第一會話界面可以包括但不限于如圖1所示的應用程序107所對應的顯示界面,其中,ai機器人與第一帳號的會話信息可以包括但不限于由ai機器人優先主動向上述第一帳號發起會話信息,以引導第一帳號執行對應的操作,上述會話信息可以基于包括但不限于運營策略進行預先配置,也可以基于包括但不限于大數據或者第一帳號的標簽信息進行預先配置。
122.可選地,在本實施例中,上述目標交互應用可以包括但不限于視頻應用、即時通信應用、瀏覽器應用、教育應用、醫療診斷應用、游戲應用等需要進行信息交互的應用程序,上述僅是一種示例,目標交互應用的類型可以包括但不限于上述一種或者多種的組合,以及其他需要進行信息交互的應用程序,本實施例不做任何具體的限定。
123.以上述目標交互應用為即時通信應用為例,如圖4所示,通過在聊天列表404中獲取與ai機器人對應的入口標識402,進而,打開與ai機器人的聊天界面,可以包括但不限于如圖5所示,在打開聊天界面502后,顯示在目標交互應用的顯示界面上,由ai機器人發起用于進行引導的會話信息504,并開始與第一帳號進行信息交互。
124.其中,ai機器人發起會話“想知道您最近的支出狀況嗎?”,引導用戶查詢第一帳號的支出信息;
125.用戶控制第一帳號進行會話,回答“好的,為什么帳號余額每天少20元?”;
126.ai機器人在接收到上述回答后,進行人工智能語義分析,進一步引導用戶查詢多個帳號,回答“請對比銀行帳號或者其他相關聯帳號”;
127.用戶根據ai機器人的回答,輸入“對比后,發現確實少了20元”;
128.ai機器人在接收到上述回答后,進行人工智能語義分析,進一步引導用戶查詢是否存在自動扣款,回答“請查看是否存在自動扣款?”;
129.用戶根據ai機器人的回答,輸入“在哪里查看及關閉自動扣款?”;
130.ai機器人在接收到上述回答后,進行人工智能語義分析,進一步引導用戶,向用戶指示查看的方式,實現通過ai機器人主動引導用戶查詢交易信息的功能。
131.以上述目標交互應用為游戲應用為例,如圖6所示,可以將顯示界面602中的標識604設置為上述入口標識,并在獲取到與上述標識604相關聯的第一交互操作后,打開與ai機器人的會話界面,與ai機器人進行會話。
132.上述僅是一種示例,本實施例對于目標交互應用的類型以及會話信息的內容不做任何具體的限定。
133.需要說明的是,可以根據第一帳號的登錄頻率配置不同的ai機器人入口標識的顯示方式,進而,除了能夠為新注冊的帳號提供上述ai機器人引導服務以外,還可以對登錄頻率較低的不活躍用戶提供上述ai機器人的引導服務,達到優化用戶體驗,提高用戶活躍度
的技術效果
134.通過本實施例,采用在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄目標交互應用,在第一帳號為新注冊的帳號的情況下,響應于第一登錄請求,在目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識,響應于在目標交互應用中獲取到的對入口標識執行的第一交互操作,在目標交互應用中顯示第一帳號和ai機器人的會話界面,在第一會話界面中顯示ai機器人與第一帳號的會話信息的方式,通過使用ai機器人在目標交互應用中與第一帳號進行智能會話的方式,達到了提高交互應用中的信息交互效率,實現智能引導用戶的目的,從而實現了優化用戶使用體驗,能夠根據運營策略基于ai機器人智能引導用戶的技術效果,進而解決了相關技術中存在的交互應用中的信息交互效率較低,交互效果差的技術問題。
135.在一個可選的實施例中,在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,方法還包括:
136.在第一帳號不為新注冊的帳號、且第一帳號登錄目標交互應用的頻率大于第一閾值的情況下,在目標交互應用中隱藏顯示ai機器人的入口標識。
137.可選地,在本實施例中,上述隱藏ai機器人的入口標識可以包括但不限于在預設區域暫時隱藏上述ai機器人的入口標識,當在預設區域監測到相關的交互操作時,重新顯示上述ai機器人的入口標識,還可以包括但不限于永久刪除上述ai機器人的入口標識,需要重新顯示上述入口標識則需要重新進行設置。
138.可選地,在本實施例中,上述隱藏ai機器人的入口標識可以包括但不限于在預設區域暫時隱藏上述ai機器人的入口標識,當在預設區域監測到相關的交互操作時,重新顯示上述ai機器人的入口標識,還可以包括但不限于永久刪除上述ai機器人的入口標識,需要重新顯示上述入口標識則需要重新進行設置。
139.通過本實施例,能夠對新注冊的帳號,或者,在第一帳號不為新注冊的帳號,且第一帳號登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,隱藏上述入口標識,為用戶提供更加清楚、簡潔的顯示界面,達到提高用戶使用體驗,避免用戶誤操作頻繁使用上述ai機器人的技術效果,能夠解決由于用戶誤操作頻繁使用上述ai機器人,進而造成運算資源浪費,用戶體驗差等技術問題。
140.在一個可選的實施例中,在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,方法還包括:在第一帳號的注冊時間與當前時間之間的時間間隔小于第二閾值的情況下,將第一帳號確認為新注冊的帳號。
141.可選地,在本實施例中,可以根據不同的目標交互應用類型配置不同的第二閾值,例如,醫療類交互應用可以設置較長的第二閾值、即時通信應用可以設置較短的第二閾值,還可以包括但不限于在第一帳號的上一次登錄時間與當前時間之間的時間間隔小于第二閾值的情況下,將第一帳號確認為新注冊的帳號。
142.在一個可選的實施例中,在目標交互應用中顯示第一會話界面之后,方法還包括:在第一會話界面中顯示有第一交互對象,其中,第一交互對象用于在目標交互應用中隱藏顯示第一會話界面或啟動ai機器人的語音交互功能;響應于在目標交互應用中獲取到的對第一交互對象執行的第二交互操作,在目標交互應用中隱藏顯示第一會話界面,或者,響應于第二交互操作,在目標交互應用中隱藏顯示第一會話界面,并啟動ai機器人的語音交互功能;或者,響應于第二交互操作,在目標交互應用中,啟動ai機器人的語音交互功能。
143.可選地,在本實施例中,上述第一交互對象可以包括但不限于設置為用于表示隱藏顯示第一會話界面的標識或者用于表示啟動ai機器人的語音交互功能的標識,還可以包括但不限于同時標識隱藏顯示第一會話界面的標識以及啟動ai機器人的語音交互功能。
144.可選地,在本實施例中,圖7是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖,如圖7所示,其中,上述第一會話界面可以包括但不限于聊天列表702或者聊天界面704,通過在上述第一會話界面中設置第一交互對象706,并獲取到與上述第一交互對象706相關聯的第二交互操作后,在目標交互應用中隱藏顯示第一會話界面,或者,響應于第二交互操作,在目標交互應用中隱藏顯示第一會話界面,并啟動ai機器人的語音交互功能;或者,響應于第二交互操作,在目標交互應用中,啟動ai機器人的語音交互功能。
145.通過本實施例,能夠在用戶無需繼續進行會話的情況下,關閉會話界面,以引導用戶執行后續操作,或者,能夠通過啟動ai機器人的語音交互功能,進而實現向用戶提供語音會話服務,并關閉上述第一會話界面,達到更加高效、準確的引導用戶的技術效果,解決引導用戶的方式過于單一,用戶粘性差的技術問題。
146.在一個可選的實施例中,啟動ai機器人的語音交互功能,包括:在目標交互應用中顯示第二交互對象,其中,第二交互對象用于獲取第一帳號的第一語音信息;響應于在目標交互應用中獲取到的對第二交互對象執行的第三交互操作,獲取第一語音信息,并發送至ai機器人;在目標交互應用中播放第二語音信息,其中,第二語音信息為ai機器人響應于第一語音信息所產生的交互語音信息。
147.可選地,在本實施例中,圖8是根據本發明實施例的又一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖,如圖8所示,在目標交互應用的顯示界面802中可以顯示第二交互對象804,在獲取到對第二交互對象執行的第三交互操作之后,打開語音采集設備,獲取上述第一語音信息。
148.可選地,在本實施例中,上述第一語音信息可以包括不限于由目標交互應用所在終端的語音采集設備采集得到,還可以包括但不限于通過與上述目標交互應用所在終端相連接的語音采集設備得到。
149.可選地,在本實施例中,上述第一語音信息發送至ai機器人后,ai機器人可以從數據庫中直接獲取上述第二語音信息,并發送給目標交互應用所在終端,也可以包括但不限于將上述第一語音信息輸入與ai機器人相關聯的語音識別模塊中進行語音和/或語義識別,進而生成上述第二語音信息并反饋至目標交互應用,上述語音識別模塊可以包括但不限于自然語言處理模塊等通過人工智能語言模型建立或改進的語音識別模塊。
150.可選地,在本實施例中,上述在目標交互應用中播放第二語音信息可以通過包括但不限于通過目標交互應用所在終端的揚聲器進行播放,還可以包括但不限于如圖9所示,在顯示界面902對第二交互對象904進行第三交互操作之后,生成對應的聊天界面906,重新生成與ai機器人的語音會話窗口,再將上述第一語音信息908和第二語音信息910均在上述聊天界面906中顯示,在獲取到對第二語音信息執行的交互操作后,直接播放上述第二語音信息,或者,生成下拉菜單912,其中,下拉菜單912可以包括但不限于顯示有用于進行語音播放的播放交互對象914,用于將第二語音信息轉化為文字信息的轉文字交互對象916。
151.上述僅是一種示例,本實施例不做任何具體的限定。
152.通過本實施例,能夠實現與ai機器人的語音交互功能,進而可以提供語音引導用戶的技術方案,能夠進一步增加用戶粘性,優化用戶的使用體驗。
153.在一個可選的實施例中,在目標交互應用中顯示第二交互對象,包括:在目標交互應用中隱藏顯示第一會話界面的情況下,將語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在目標交互應用中的主界面之上,其中,第二交互對象包括語音輸入按鈕;和/或在目標交互應用中未隱藏顯示第一會話界面的情況下,將語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在第一會話界面之上。
154.可選地,在本實施例中,可以包括但不限于如圖9所示,可以在目標交互應用中隱藏顯示第一會話界面的情況下,將第二交互對象904以懸浮的方式顯示在目標交互應用中的主界面之上,也可以包括但不限于在目標交互應用中未隱藏顯示第一會話界面的情況下,將第二交互對象904以懸浮的方式顯示在第一會話界面之上。
155.通過本實施例,可以將用于進行語音輸入的懸浮按鈕懸浮在主界面或者聊天界面中,便于用戶快速進行語音輸入,提高ai機器人與第一帳號進行語音交互功能的效率,進而,達到提高引導用戶的效率的技術效果。
156.在一個可選的實施例中,在第一會話界面中顯示ai機器人與第一帳號的會話信息,包括:在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的第一目標會話信息;在第一會話界面中顯示第一目標會話信息。
157.可選地,在本實施例中,上述ai機器人主動推送的第一目標會話信息可以包括但不限于如圖5所示,第一目標會話信息504可以預先配置,也可以根據上述第一帳號在注冊或者前次登錄中執行的相關操作進行配置。
158.例如,如圖5所示,在目標交互應用為電商交互應用時,上述第一帳號在注冊時提供了月收入小于10000的信息,服務器根據上述信息可以判斷上述第一帳號較為關注自身的支出狀態,因此,在建立第一會話后,主動推送:“想知道您最近的支出狀況嗎?”作為上述第一目標會話信息,進而,引導用戶執行對應的操作,達到提高用戶黏性,優化用戶的使用體驗的技術效果。
159.在一個可選的實施例中,在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的第一目標會話信息,包括:
160.在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的第一引導信息,其中,第一目標會話信息包括第一引導信息,第一引導信息用于提示目標交互應用中的第一功能;和/或
161.在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的第二引導信息,其中,第一目標會話信息包括第二引導信息,第二引導信息用于提示目標交互應用中的第二功能的使用步驟或第二功能的交互界面。
162.可選地,在本實施例中,上述第一引導信息可以如圖5中的語句504所示,通過主動向用戶發送“想知道您最近的支出狀況嗎”引導用戶查詢支出狀況,進而,能夠為用戶提供相關的金融服務。
163.可選地,在本實施例中,上述第二引導信息可以如圖5中的語句506所示,通過主動向用戶發送“點擊
‘
主界面’上的
‘
查詢’按鈕”,引導用戶點擊,進而,能夠為用戶提供查詢幫助,便于用戶執行后續操作。
164.可選地,在本實施例中,上述第一引導信息和第二引導信息的類型可以包括但不限于語句提示,還可以包括但不限于語音提示等。
165.可選地,在本實施例中,上述第一功能、第二功能可以包括但不限于與上述目標交互應用相關聯的功能,也可以包括但不限于根據第一帳號的相關信息確定的功能,還可以包括但不限于根據目標交互應用的運營策略提供的上述第一功能或者第二功能,例如,希望用戶購買金融服務的情況下,向用戶推送與交易相關的功能,引導用戶購買金融服務等。
166.通過本實施例,通過第一引導信息和第二引導信息可以有效的為用戶提供引導服務,使得用戶可以快速熟悉目標交互應用的使用方法,并且,能夠有針對性的為用戶提供相應的服務,優化用戶的使用體驗。
167.在一個可選的實施例中,在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的第一目標會話信息,包括:在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的與目標交互應用的第一運營策略對應的第一目標會話信息;在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的第一目標會話信息之后,方法還包括:在目標交互應用的運營策略由第一運營策略更改為第二運營策略的情況下,在第一會話界面中獲取ai機器人主動推送的與目標交互應用的第二運營策略對應的第二目標會話信息,并第一會話界面中顯示第二目標會話信息。
168.可選地,在本實施例中,上述第一運營策略可以包括但不限于引導用戶為其他應用程序引流、引導用戶點擊廣告、引導用戶使用應用程序的各種服務、引導用戶根據第一帳號相關信息進行的操作等。
169.例如,通過如圖5中語句504引導用戶詢問與第一帳號相關聯的交易信息,在用戶無法查找到交易信息的情況下,更改運營策略,引導用戶通過交互操作獲取與第一帳號相關聯的交易歷史數據,進而,可以在后續服務中不斷根據運營策略推送對應的目標會話信息,實現根據運營策略引導用戶的技術效果。
170.在一個可選的實施例中,在第一帳號不為新注冊的帳號、且第一帳號登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,方法還包括:響應于在目標交互應用中獲取到的對入口標識執行的第四交互操作,在目標交互應用中顯示第二會話界面,其中,第二會話界面為第一帳號和ai機器人的會話界面;在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的第三目標會話信息;在第二會話界面中顯示第三目標會話信息。
171.可選地,在本實施例中,可以根據第一帳號的類型,例如,第一帳號為新注冊的帳號或者第一帳號不為新注冊的帳號向第一帳號推送對應的內容,在第一帳號不為新注冊的帳號、且第一帳號登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,在目標交互應用中顯示更加簡潔的會話界面以及推送與新注冊帳號不同的目標會話信息。
172.例如,可以向不為新注冊的,且登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值的第一帳號推送更加簡潔的會話界面、更加復雜的目標會話信息,具體可以但不限于如下內容:
173.圖10是根據本發明實施例的一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖,如圖10所示,新注冊的第一帳號對應的顯示界面1002,不為新注冊的帳號、且登錄目標交互應用的頻率小于第一閾值的第一帳號對應的顯示界面1004,通過在顯示界面1002中添加基于不同類型的ai機器人的入口按鈕1006,為新注冊的用戶提供更加細致、多元化的引導服務,而通過在顯示界面1004中添加能夠增強用戶粘性的類型的ai機器人的入口按鈕1008,并去除對應簡單操作的ai機器人的入口按鈕1010(虛線部分),實現針對不同用戶實現不同的交互方案,達到優化用戶的使用體驗,豐富用戶的操作方式的技術效果。
174.在一個可選的實施例中,在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的第三目標會
話信息,包括:在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的第三引導信息,其中,第三目標會話信息包括第三引導信息,第二引導信息用于提示目標交互應用中的第三功能,第三功能為在第一登錄請求之前目標交互應用中上線的功能;和/或
175.在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的第四引導信息,其中,第三目標會話信息包括第四引導信息,第四引導信息用于提示目標交互應用中的第四功能的使用步驟或第四功能的交互界面,第四功能為在第一登錄請求之前目標交互應用中上線的功能。
176.可選地,在本實施例中,上述第三目標會話信息可以與上述第一目標會話信息、第二目標會話信息相同或者不同,換言之,可以基于相同的目標會話信息,但基于不同類型的第一帳號的登錄頻率屬性,向第一帳號推送相同的目標會話信息以及對應后續不同的引導信息。
177.通過本實施例,能夠在不同的會話界面中向用戶推送相同或者不同的引導信息,以引導不同類型的用戶執行對應的操作,達到優化用戶的使用體驗,提高用戶粘性的技術效果。
178.在一個可選的實施例中,在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的第三目標會話信息,包括:在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的與目標交互應用的第三運營策略對應的第三目標會話信息;在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的第三目標會話信息之后,方法還包括:在目標交互應用的運營策略由第三運營策略更改為第四運營策略的情況下,在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的與目標交互應用的第四運營策略對應的第四目標會話信息,并第二會話界面中顯示第四目標會話信息。
179.可選地,在本實施例中,上述第三運營策略以及第四運營策略可以包括但不限于引導用戶為其他應用程序引流、引導用戶點擊廣告、引導用戶使用應用程序的各種服務、引導用戶根據第一帳號相關信息進行的操作等。上述第三運營策略以及第四運營策略可以與上述第一運營策略或者第二運營策略相同或者不同,本實施例對此不做任何具體限定。
180.在一個可選的實施例中,在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的第三目標會話信息,包括:在第二會話界面中獲取ai機器人主動推送的與頻率對應的第三目標會話信息。
181.可選地,在本實施例中,上述第三目標會話信息可以由服務器或者終端預先配置,也可以根據參與第二會話界面的帳號的相關信息進行配置。
182.例如,在ai機器人向參與第二會話界面的第一帳號推送內容之前,先獲取第一帳號登錄目標交互應用的頻率,根據上述頻率確定第一帳號的類型,再通過獲取第一帳號的使用歷史數據,例如,第一帳號主要關注金融業務,則向用戶主要推送與金融相關的第三目標會話信息,以達到提高第一帳號登錄目標交互應用的頻率,增強用戶粘性,優化用戶的使用體驗的技術效果。
183.下面結合具體的示例,對本實施例進行進一步說明:
184.圖11是根據本發明實施例的一種可選的目標交互應用中的信息交互方法的示意圖,如圖11所示,該流程包括如下步驟:
185.s1102,在客戶端1102中獲取新注冊用戶(對應于前述的第一帳號)的發送請求;
186.s1104,后臺1104根據發送請求獲取用戶的類型為新注冊用戶(對應于前述的新注冊的第一帳號)或者低活躍度用戶(對應于前述的登錄頻次小于第一閾值的第一帳號);
187.s1106,企業管理模塊進行規則判定,在判定結果為通過的情況下,根據預先配置的規則分配系統機器人(對應于前述的ai機器人),并將用戶添加到對應列表中;
188.s1108,在判定結果為未通過的情況下,禁用上述ai服務;
189.s1110,客戶端向系統機器人發送消息;
190.s1112,后臺將客戶端發送的消息轉發至系統機器人模塊;
191.s1114,系統機器人模塊根據自然語言處理模塊進行語句分析和語義分析,得到用于答復客戶端的回答結果(對應于前述的第一目標會話);
192.s1116,組裝上述回答結果,并返回至上述客戶端。
193.其中,后臺的用戶行為感知模塊,可分析檢測用戶行為。當后臺檢測到新用戶注冊,或低活躍用戶時,調起企業管理模塊校驗是否符合添加系統機器人的規則。這里的規則可以根據運營需求靈活匹配,如“新增的web和app注冊企業,隨機灰度50%”。當符合添加規則時,后臺調起系統機器人模塊分配一個符合規則的系統機器人,并將該機器人加入到對應企業中,默認給用戶推送一條可配置消息。
194.用戶與機器人消息交互過程可以包括但不限于:當用戶發消息給系統機器人時,消息模塊會檢測到目的方為系統機器人,將消息轉發給系統機器人模塊,系統機器人模塊隨后調起自然語言處理模塊獲取處理后的回復內容,再組裝消息,交由消息模塊回復給用戶。
195.通過本實施例,對于新注冊的用戶或日活較低的用戶,系統將默認添加一個機器人與用戶進行互動以提升留存。機器人會主動引導用戶,提供智能的ai對話能力,且具有根據運營策略主動推送引導內容的能力,相比現有方案,有效增強用戶體驗,能兼顧到日活較低的用戶而不僅僅是新用戶,相比傳統的靜態引導,用機器人的方式使用戶享受專屬服務,用戶體驗提升明顯。
196.需要說明的是,對于前述的各方法實施例,為了簡單描述,故將其都表述為一系列的動作組合,但是本領域技術人員應該知悉,本發明并不受所描述的動作順序的限制,因為依據本發明,某些步驟可以采用其他順序或者同時進行。其次,本領域技術人員也應該知悉,說明書中所描述的實施例均屬于優選實施例,所涉及的動作和模塊并不一定是本發明所必須的。
197.根據本發明實施例的另一個方面,還提供了一種用于實施上述目標交互應用中的信息交互方法的目標交互應用中的信息交互裝置。如圖12所示,該裝置包括:
198.獲取模塊1202,用于在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,所述第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄所述目標交互應用;
199.第一顯示模塊1204,用于在所述第一帳號為新注冊的帳號,或者,在所述第一帳號不為新注冊的帳號,且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,響應于所述第一登錄請求,在所述目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識;
200.第二顯示模塊1206,用于響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述入口標識執行的第一交互操作,在所述目標交互應用中顯示第一會話界面,其中,所述第一會話界面為所述第一帳號和所述ai機器人的會話界面;
201.第三顯示模塊1208,用于在所述第一會話界面中顯示所述ai機器人與所述第一帳號的會話信息。
202.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于:
203.所述在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,在所述第一帳號不為新注冊的帳號、且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率大于所述第一閾值的情況下,在所述目標交互應用中隱藏顯示ai機器人的所述入口標識。
204.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于:
205.所述在目標交互應用中獲取第一登錄請求之后,在所述第一帳號的注冊時間與當前時間之間的時間間隔小于第二閾值的情況下,將所述第一帳號確認為所述新注冊的帳號。
206.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于:
207.所述在所述目標交互應用中顯示第一會話界面之后,在所述第一會話界面中顯示有第一交互對象,其中,所述第一交互對象用于啟動所述ai機器人的語音交互功能;
208.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述第一交互對象執行的第二交互操作,在所述目標交互應用中隱藏顯示所述第一會話界面,并啟動所述ai機器人的語音交互功能;或者,響應于所述第二交互操作,在所述目標交互應用中,啟動所述ai機器人的語音交互功能。
209.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于通過如下方式啟動所述ai機器人的語音交互功能:
210.在所述目標交互應用中顯示第二交互對象,其中,所述第二交互對象用于獲取所述第一帳號的第一語音信息;
211.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述第二交互對象執行的第三交互操作,獲取所述第一語音信息,并發送至所述ai機器人;
212.在所述目標交互應用中播放第二語音信息,其中,所述第二語音信息為所述ai機器人響應于所述第一語音信息所產生的交互語音信息。
213.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于通過如下方式在所述目標交互應用中顯示第二交互對象:
214.在所述目標交互應用中隱藏顯示所述第一會話界面的情況下,將語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在所述目標交互應用中的主界面之上,其中,所述第二交互對象包括所述語音輸入按鈕;和/或
215.在所述目標交互應用中未隱藏顯示所述第一會話界面的情況下,將所述語音輸入按鈕以懸浮的方式顯示在所述第一會話界面之上。
216.在一個可選的實施例中,所述裝置用于通過如下方式在所述第一會話界面中顯示所述ai機器人與所述第一帳號的會話信息:
217.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息;
218.在所述第一會話界面中顯示所述第一目標會話信息。
219.在一個可選的實施例中,所述裝置用于通過如下方式在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息:
220.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一引導信息,其中,所述第一目標會話信息包括所述第一引導信息,所述第一引導信息用于提示所述目標交互應用中的第一功能;和/或
221.在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第二引導信息,其中,所述第一目標會話信息包括所述第二引導信息,所述第二引導信息用于提示所述目標交互應用中的第二功能的使用步驟或所述第二功能的交互界面。
222.在一個可選的實施例中,
223.所述裝置用于通過如下方式在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息:在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的第一運營策略對應的所述第一目標會話信息;
224.所述裝置還用于:在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第一目標會話信息之后,在所述目標交互應用的運營策略由所述第一運營策略更改為第二運營策略的情況下,在所述第一會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的所述第二運營策略對應的第二目標會話信息,并所述第一會話界面中顯示所述第二目標會話信息。
225.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于:所述在所述第一帳號不為新注冊的帳號、且所述第一帳號登錄所述目標交互應用的頻率小于第一閾值的情況下,
226.響應于在所述目標交互應用中獲取到的對所述入口標識執行的第四交互操作,在所述目標交互應用中顯示第二會話界面,其中,所述第二會話界面為所述第一帳號和所述ai機器人的會話界面;
227.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息;
228.在所述第二會話界面中顯示所述第三目標會話信息。
229.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于通過如下方式在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息:
230.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三引導信息,其中,所述第三目標會話信息包括所述第三引導信息,所述第二引導信息用于提示所述目標交互應用中的第三功能,所述第三功能為在所述第一登錄請求之前所述目標交互應用中上線的功能;和/或
231.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第四引導信息,其中,所述第三目標會話信息包括所述第四引導信息,所述第四引導信息用于提示所述目標交互應用中的第四功能的使用步驟或所述第四功能的交互界面,所述第四功能為在所述第一登錄請求之前所述目標交互應用中上線的功能。
232.在一個可選的實施例中,
233.所述裝置還用于通過如下方式在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息:在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的第三運營策略對應的所述第三目標會話信息;
234.所述裝置還用于:在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息之后,在所述目標交互應用的運營策略由所述第三運營策略更改為第四運營策略的情況下,在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述目標交互應用的所述第四運營策略對應的第四目標會話信息,并所述第二會話界面中顯示所述第四目標會話信息。
235.在一個可選的實施例中,所述裝置還用于通過如下方式在所述第二會話界面中獲
取所述ai機器人主動推送的第三目標會話信息:
236.在所述第二會話界面中獲取所述ai機器人主動推送的與所述頻率對應的所述第三目標會話信息。
237.根據本發明實施例的又一個方面,還提供了一種用于實施上述目標交互應用中的信息交互方法的電子設備,該電子設備可以是圖1所示的終端設備或服務器。本實施例以該電子設備為終端為例來說明。如圖13所示,該電子設備包括存儲器1302和處理器1304,該存儲器1302中存儲有計算機程序,該處理器1304被設置為通過計算機程序執行上述任一項方法實施例中的步驟。
238.可選地,在本實施例中,上述電子設備可以位于計算機網絡的多個網絡設備中的至少一個網絡設備。
239.可選地,在本實施例中,上述處理器可以被設置為通過計算機程序執行以下步驟:
240.s1,在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄目標交互應用;
241.s2,在第一帳號為新注冊的帳號的情況下,響應于第一登錄請求,在目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識;
242.s3,響應于在目標交互應用中獲取到的對入口標識執行的第一交互操作,在目標交互應用中顯示第一會話界面,其中,第一會話界面為第一帳號和ai機器人的會話界面;
243.s4,在第一會話界面中顯示ai機器人與第一帳號的會話信息。
244.可選地,本領域普通技術人員可以理解,圖13所示的結構僅為示意,電子裝置電子設備也可以是智能手機(如android手機、ios手機等)、平板電腦、掌上電腦以及移動互聯網設備(mobile internet devices,mid)、pad等終端設備。圖13其并不對上述電子裝置電子設備的結構造成限定。例如,電子裝置電子設備還可包括比圖13中所示更多或者更少的組件(如網絡接口等),或者具有與圖13所示不同的配置。
245.其中,存儲器1302可用于存儲軟件程序以及模塊,如本發明實施例中的目標交互應用中的信息交互方法和裝置對應的程序指令/模塊,處理器1304通過運行存儲在存儲器1302內的軟件程序以及模塊,從而執行各種功能應用以及數據處理,即實現上述的目標交互應用中的信息交互方法。存儲器1302可包括高速隨機存儲器,還可以包括非易失性存儲器,如一個或者多個磁性存儲裝置、閃存、或者其他非易失性固態存儲器。在一些實例中,存儲器1302可進一步包括相對于處理器1304遠程設置的存儲器,這些遠程存儲器可以通過網絡連接至終端。上述網絡的實例包括但不限于互聯網、企業內部網、局域網、移動通信網及其組合。其中,存儲器1302具體可以但不限于用于存儲帳號信息與運營策略等信息。作為一種示例,如圖13所示,上述存儲器1302中可以但不限于包括上述目標交互應用中的信息交互裝置中的獲取模塊1202、第一顯示模塊1204、第二顯示模塊1206以及第三顯示模塊1208。此外,還可以包括但不限于上述目標交互應用中的信息交互裝置中的其他模塊單元,本示例中不再贅述。
246.可選地,上述的傳輸裝置1306用于經由一個網絡接收或者發送數據。上述的網絡具體實例可包括有線網絡及無線網絡。在一個實例中,傳輸裝置1306包括一個網絡適配器(network interface controller,nic),其可通過網線與其他網絡設備與路由器相連從而可與互聯網或局域網進行通訊。在一個實例中,傳輸裝置1306為射頻(radio frequency,
rf)模塊,其用于通過無線方式與互聯網進行通訊。
247.此外,上述電子設備還包括:顯示器1308,用于顯示會話界面和會話信息;和連接總線1310,用于連接上述電子設備中的各個模塊部件。
248.在其他實施例中,上述終端設備或者服務器可以是一個分布式系統中的一個節點,其中,該分布式系統可以為區塊鏈系統,該區塊鏈系統可以是由該多個節點通過網絡通信的形式連接形成的分布式系統。其中,節點之間可以組成點對點(p2p,peer to peer)網絡,任意形式的計算設備,比如服務器、終端等電子設備都可以通過加入該點對點網絡而成為該區塊鏈系統中的一個節點。
249.根據本發明實施例的又一方面,提供了一種計算機程序產品或計算機程序,該計算機程序產品或計算機程序包括計算機指令,該計算機指令存儲在計算機可讀存儲介質中。計算機設備的處理器從計算機可讀存儲介質讀取該計算機指令,處理器執行該計算機指令,使得該計算機設備執行上述虛擬私有云中進行數據傳輸的各種可選實現方式中提供的方法。
250.可選地,在本實施例中,上述計算機可讀的存儲介質可以被設置為存儲用于執行以下步驟的計算機程序:
251.s1,在目標交互應用中獲取第一登錄請求,其中,第一登錄請求用于請求使用第一帳號登錄目標交互應用;
252.s2,在第一帳號為新注冊的帳號的情況下,響應于第一登錄請求,在目標交互應用中顯示ai機器人的入口標識;
253.s3,響應于在目標交互應用中獲取到的對入口標識執行的第一交互操作,在目標交互應用中顯示第一會話界面,其中,第一會話界面為第一帳號和ai機器人的會話界面;
254.s4,在第一會話界面中顯示ai機器人與第一帳號的會話信息。
255.可選地,在本實施例中,本領域普通技術人員可以理解上述實施例的各種方法中的全部或部分步驟是可以通過程序來指令終端設備相關的硬件來完成,該程序可以存儲于一計算機可讀存儲介質中,存儲介質可以包括:閃存盤、只讀存儲器(read-only memory,rom)、隨機存取器(random access memory,ram)、磁盤或光盤等。
256.上述本發明實施例序號僅僅為了描述,不代表實施例的優劣。
257.上述實施例中的集成的單元如果以軟件功能單元的形式實現并作為獨立的產品銷售或使用時,可以存儲在上述計算機可讀取的存儲介質中?;谶@樣的理解,本發明的技術方案本質上或者說對現有技術做出貢獻的部分或者該技術方案的全部或部分可以以軟件產品的形式體現出來,該計算機軟件產品存儲在存儲介質中,包括若干指令用以使得一臺或多臺計算機設備(可為個人計算機、服務器或者網絡設備等)執行本發明各個實施例方法的全部或部分步驟。
258.在本發明的上述實施例中,對各個實施例的描述都各有側重,某個實施例中沒有詳述的部分,可以參見其他實施例的相關描述。
259.在本技術所提供的幾個實施例中,應該理解到,所揭露的客戶端,可通過其它的方式實現。其中,以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的,例如單元的劃分,僅僅為一種邏輯功能劃分,實際實現時可以有另外的劃分方式,例如多個單元或組件可以結合或者可以集成到另一個系統,或一些特征可以忽略,或不執行。另一點,所顯示或討論的相互之間的
耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口,單元或模塊的間接耦合或通信連接,可以是電性或其它的形式。
260.所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個地方,或者也可以分布到多個網絡單元上??梢愿鶕嶋H的需要選擇其中的部分或者全部單元來實現本實施例方案的目的。
261.另外,在本發明各個實施例中的各功能單元可以集成在一個處理單元中,也可以是各個單元單獨物理存在,也可以兩個或兩個以上單元集成在一個單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實現,也可以采用軟件功能單元的形式實現。
262.以上所述僅是本發明的優選實施方式,應當指出,對于本技術領域的普通技術人員來說,在不脫離本發明原理的前提下,還可以做出若干改進和潤飾,這些改進和潤飾也應視為本發明的保護范圍。